سياسة الخصوصية

كيف تجمع WorkShop معلوماتك وتستخدمها وتحميها.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل WorkShop مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الحساب — الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي وتفاصيل خاصة بالدور.
  • ملفات المهندسين — مستندات التوثيق والمهارات وسجل المشاريع.
  • بيانات المشاريع — العروض والمهام والتعليقات وملفات الوسائط ورسائل الدعم.
  • بيانات الجهاز — رموز الإشعارات الفورية عند تفعيلك لها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • لإنشاء حسابك وإدارته.
  • للتحقق من هويتك وتأمين حسابك.
  • لمعالجة المشاريع والمهام وطلبات دعم العملاء.
  • لمراجعة حسابات المهندسين وتوثيقها.
  • لإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة عند تفعيلها.

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تُشارَك تفاصيل المشروع مع أعضاء الفريق المعنيين لإنجاز طلبات العمل. قد نُشارك المعلومات أيضًا عند الحاجة إلى ذلك قانونًا أو لحماية سلامة مستخدمينا ومنصتنا.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. بعد طلب الحذف، قد تُحفَظ بعض السجلات لمدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال.

5. حقوقك

  • الوصول إلى معلومات ملفك الشخصي وتحديثها في المنصة.
  • طلب حذف حسابك عبر صفحة حذف الحساب.
  • التواصل معنا بشأن أسئلة الخصوصية عبر صفحة تواصل معنا.

6. الأمان

نستخدم إجراءات معيارية في الصناعة لحماية بياناتك. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. التحديثات

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.